anni di esperienza
punto di partenza
e ecommerce di settori diversi
spesi prima di capire i margini
Da specialista SEO a consulente che legge il conto economico.
Ho iniziato con SEO tecnica: crawling, link building, ottimizzazione on-page. Come quasi tutti nel settore, l'obiettivo era il posizionamento. E i posizionamenti arrivavano. Il problema è che non sempre si traducevano in quello che il cliente si aspettava: più clienti, più ordini, più margine.
A un certo punto ho capito il motivo: stavo ottimizzando per le metriche di piattaforma, non per gli obiettivi di business. Stavo diventando bravo a fare crescere i numeri di Google Analytics senza chiedermi se quei numeri stessero facendo crescere il business.
Quando ho smesso di ottimizzare per le dashboard.
Il ROAS dice quanto hai fatturato per ogni euro speso. Non dice se hai guadagnato qualcosa.
Affiancando un ecommerce nel settore moda, mi sono trovato davanti a un caso in cui tutto sembrava andare bene. Traffico in crescita, ROAS sopra la media di settore, costo per click in calo. Guardando i dati finanziari, però, i margini erano in calo costante da tre trimestri.
Da quel momento ho smesso di partire dalle campagne e ho iniziato a partire dal conto economico. Oggi è il punto di partenza di qualsiasi progetto in cui lavoro.
Tre livelli. Un metodo.
Lavoro come consulente operativo su SEO e Google Ads, come Fractional CMO per imprenditori che vogliono delegare la direzione marketing, e come formatore per team interni che vogliono smettere di dipendere ciecamente dai fornitori.
In tutti e tre i casi, il punto di partenza è lo stesso: capire i margini, definire il CPA massimo sostenibile, costruire la strategia intorno a quei numeri. Non intorno a sensazioni, benchmark generici o a cosa ha funzionato per qualcun altro.
Onestà prima di tutto
Se i margini non reggono l'investimento, lo dico prima che tu spenda. Non ottimismo commerciale: analisi reale.
Metodo, non ricette
Non esiste una formula che funziona per tutti. Esiste un metodo per trovare la formula giusta per te.
Numeri, non opinioni
Ogni decisione deve essere giustificabile con dati economici reali. Le sensazioni possono generare ipotesi, non strategie.
Responsabilità diretta
Non delego i risultati alla piattaforma o al mercato. Se qualcosa non funziona, voglio essere il primo a saperlo e a dirlo.